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大家遇到过客户检修群晖网络硬盘RS815 另外做数据恢复业务流程,规定确保数据一致性。在己方专业技术人员收到设备后,各自查验了设备供电系统后散热风扇、情况灯、硬盘灯、网络接口灯都是不是一切正常。查验后获得的結果是,散热风扇一切正常工作中,硬盘灯和网络接口灯没亮、情况灯警报。开机后的十分钟以内,设备自动开关机。
针对之上难题,大家根据查验开关电源和运行内存并试着拆换运行内存后,基础清除了这种层面的难题。不断清查关键点后最后明确设备的电脑主板存有常见故障。这一群晖的这一款设备早已停工,充分考虑客户的应用也是有一定的年限,大家剖析了列阵信息,发觉列阵信息并异常。在对四块硬盘检测后明确有一块硬盘存有坏道,这可能是本就抵达使用期的硬盘在盘阵忽然断电造成的。在检验到这种信息后,我们与客户立即沟通交流并沟通交流了建议。客户的设备是四盘位建立的RAID5,RAID5数最多容许磁盘阵列有一块盘断线,因此 剖析列阵时把常见故障盘移出并把该盘位闲置就可以获得详细的列阵数据。
该客户与己方经历长期性的业务流程协作,数据出难题的第一时间与大家建立联系并听取意见了技术专业的提议,事后沒有再对设备开展过操作失误,因此 在数据恢复的全过程中沒有碰到过度繁杂的难题,最后修复的数据也很详细。在这儿,大家强烈要求各种各样大中企业及本人,在数据产生遗失时,请第一时间与技术专业的数据恢复企业联络,由于不必要的操作失误而增加数据完全遗失风险性。
数据无价之宝,慎重实际操作,碰到难题切不可“讳病忌医”。