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群晖NAS突然无法连接怎么办?不同的用户可能会因为更换路由器而搬迁群晖NAS设备等变化,或者没有操作,你的群晖NAS突然无法连接,这篇文章教你如何快速解决。
1、检查群晖NAS电源LED指示灯的状态
电源LED熄灭指示灯:说明您的设备没有启动。请尝试再次启动。如果不能启动,可能是电源、适配器或其他硬件。如果你的群晖NAS仍在保修期内,请联系群晖经销商获得保修服务。
电源LED指示灯闪烁:表示设备正在启动或关闭。等半小时,如果电源LED指示灯仍在闪烁,试图连接设备失败。请尝试重新拔下硬盘并打开设备。如果问题仍然存在,请联系设备采购渠道进行调查。
电源LED指示灯恒亮:表示您的设备正常运行。如果你仍然不能访问你的群辉NAS,可能是网络问题。请继续调查后续流程。
2、检查群晖NAS网络连接
请确保群晖NAS上网线接口LED指示灯正常闪烁。
请确保网线接入路由器或交换机的网口LED指示灯正常闪烁。
请确保电脑和群晖NAS访问相同的路由器,以确保它们处于相同的局域网环境中。
运行ping命令检查群晖NAS以前连接到电脑。如果群辉不确定NAS的IP,可以访问网页浏览器find.synology.com,搜索与本机电脑处于同一网络的群晖NAS的IP。
在上面的网站工具中搜索你的群辉NAS设备完成后,您可以看到所有的设备Synology设备及其状态。
未安装:请勿继续安装,否则将删除硬盘中的所有数据。
设置数据损坏/可迁移:重新安装DSM共享文件夹中的数据不会删除。
已准备就绪:系统已成功安装并可联机使用。
连接失败:网络连接可能还有更多其他问题需要调查,请联系购买渠道。